Ihr Projekt erklärt gerade viel?
Reden wir darüber.
Wir schauen gemeinsam, welche Teile des Koffers Ihrem Projekt helfen.
Wir führen Rollen, Skill-Matrix, Einarbeitung und Übergaben im Team, damit Ihr Projekt in Fahrt bleibt, wenn sich die Besetzung ändert. Leute wechseln die Stelle, Key-User ziehen weiter, Beraterinnen und Berater rotieren. Das darf Ihr SAP-Projekt nicht aus der Bahn werfen.
Eine SAP-Einführung dauert 12 bis 18 Monate. In dieser Zeit wechseln typischerweise 20 bis 30 % der Key-User, 40 bis 50 % der Beraterinnen und Berater und 15 bis 20 % der Anwender. Jeder Abgang ohne Übergabe kostet Wochen und Tausende Euro für Nachschulung. Mit unserem Vorgehen bleibt das Wissen im Projekt, egal wer bleibt oder geht.
Jede Rolle bekommt klare Aufgaben und Anforderungen. Jede Person ist ihrer Rolle zugeordnet. Ein aktuelles Verzeichnis zeigt Status und Schulungsabschluss. So gibt es eine Quelle für die Frage, wer was macht.
Die Skill-Matrix vergleicht, was jemand kann, mit dem, was die Rolle verlangt. Sie zeigt Schulungsbedarf und kritische Lücken und hilft bei der Nachfolge. Kündigt jemand, sehen Sie sofort, welches Können fehlen wird. Ersatz oder Übergabe lassen sich dann vorziehen.
Neue Kolleginnen und Kollegen bekommen eine Checkliste für ihre Rolle, ausgewählte Wissenspakete und eine Ansprechperson. Ob Ersatz oder Verstärkung: Sie sind 50 % schneller produktiv als ohne geordnete Einarbeitung.
Für jede Rolle gibt es ein Wissenspaket mit Aufgaben, nötigem Können, dem aktuellen Stand im Projekt und wichtigen Kontakten. Die Nachfolge arbeitet sich mit einer Checkliste zuerst in die kritischen Themen ein und hat eine Ansprechperson für Fragen.
Ja. Jede Person wird an den Anforderungen ihrer Rolle gemessen: Schulungsabschluss, Können, Praxis und Prüfungen. Die Führung sieht es in Zahlen, etwa „85 % der Anwender in der Finanzbuchhaltung bereit, 92 % im Lager“. Auf dieser Grundlage entscheidet sie über Go oder No-Go.
Auch das trägt eine geordnete Einarbeitung. Neue Leute bekommen ihre Rolle, eine Schulungsgruppe und eine Nachverfolgung ihres Könnens. Die Einarbeitung läuft neben der Einführung weiter. Niemand fällt durchs Raster.
Mit geführten Abschiedsgesprächen nach Vorlagen für die jeweilige Rolle. Wir halten besonderes Fachwissen und getroffene Entscheidungen fest, zeichnen Übergaben auf und legen alles im Wissensbestand ab. Das beginnt, sobald ein Abgang feststeht. Wir warten nicht, bis jemand weg ist.
Wir schauen gemeinsam, welche Teile des Koffers Ihrem Projekt helfen.
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